Dimanche 3 mai 2015 en début de matinée, le CROSS MED est alerté par le paquebot AIDAblu qu'une passagère de 50 ans est malade. Une consultation médicale est effectuée entre le navire et le centre de consultation médicale maritime (CCMM) de Toulouse. Une évacuation médicalisée urgente vers l'hôpital est décidée, Le navire se trouve à peu près à 160 kilomètres de Toulon et fait route en direction de Marseille.